internet

Segmentácia klientely na hotelovej webovej stránke

Talentovaný americký guru hotelového marketingu, Josiah Mackenzie, vo svojich článkoch prináša praktické rady z oblasti hotelového internet marketingu.

V tomto článku Josiah vysvetľuje ako v praxi využiť segmentáciu klientely pre podporu predaja na hotelovej webovej stránke. Jeden prístup neplatí na každého. Prispôsobenie sa potencionálnym klientom – rodiny s deťmi, obchodní cestujúci, konferencie, atď. – je kľúčom k tomu, ako ich presvedčiť: 
Vydané: 21.8.2010
Komentáre (0)

A Practical Guide to Hotel Marketing Budget Planning

Talentovaný americký guru hotelového marketingu, Josiah Mackenzie, vám vo svojich článkoch poradí ako sa zorientovať v širokej ponuke možností propagácie a PR na internete. V úvodnom článku Vám Josiah prináša tipy a rady ako si efektívne naplánovať marketingový rozpočet:

Many hotels are working on their marketing budgets right now. I have received multiple requests for advice on budgeting this week, and wanted to put together this practical, straightforward guide. We will examine the biggest factors to consider when planning your Internet marketing budget, 11 major categories hotels should budget for, and finally 3 basic hotel budgeting approaches.
Vydané: 8.3.2010
Komentáre (0)

Efektívna reklama na internete?

Ako za 50€ osloviť klientov na celom svete a ešte oveľa viac....

  
 
Nepriaznivá ekonomická situácia negatívne zasiahla rozpočty na marketing a reklamu aj v hotelovom biznise. Stovky eur mesačne na reklamu v tlačených médiách predstavujú v mnohých hoteloch neúnosné bremeno. Aj tu však podobne ako inde existujú efektívne riešenia, kde minimálny rozpočet môže priniesť maxinálny úspech.
Vydané: 20.10.2009
Komentáre (5)

Hotelová webová stránka

10 tipov pre kvalitný a efektívny web

 
Webová stránka je v súčasnej dobe základný marketingový nástroj hotela a najefektívnejší nástroj online predaja. Webová stránka nie je len online brožúra. Nestačí, ak bude stránka vizuálne atraktívna, musí predovšetkým generovať návštevnosť a premieňať návštevy na reálne rezervácie.
 

 Čo by kvalitnej webovej stránke hotela nemalo chýbať?

 

Vydané: 20.10.2009
Komentáre (0)

Email Marketing

Emailový marketing patrí k najefektívnejším a cenovo najvýhodnejším nástrojom pre komunikáciu so zákazníkmi s využitím napr. pre :

 

Propagáciu a podporu predaja nových špeciálnych ponúk

Získavanie spätnej väzby zákazníkov

Budovanie vzťahov so zákazníkmi

 

Vydané: 20.10.2009
Komentáre (0)

Budovanie pozítívnej online reputácie

 

V článku ´Čo o nás hostia hovoria na webe´ sme sa venovali princípom a dôležitosti spätnej väzby zákazníkov, monitoringu hodnotení a spôsobom reakcií na negatívne komentáre na internetových portáloch. To však boli len prvé kroky, predstavujúce defenzívnu časť prístupu k online hodnoteniam hotelov. Tieto kroky by následne mali viesť k cielenému a efektívnemu budovaniu pozitívnej ´internetovej reputácie´ .
 
Vydané: 30.9.2009
Komentáre (0)

Čo o vás hostia hovoria na webe

 

Ako meriate úspech vášho hotela? Myslím okrem stavu na bankovom účte. Úspešný hotel tvoria spokojní hostia. Spokojný hosť je lojálny hosť, ktorý sa k nám opakovane vracia a čím viac takých hostí máme, tým sme spokojnejší aj my sami.
Internet a sociálne siete formujú nového zákazníka a rapídne pretvárajú doterajší spôsob nákupu (nielen) služieb cestovného ruchu. Hodnotenia bývalých klientov usmerňujú tých budúcich, čo samozrejme desí tých podnikateľov a manažérov, pre ktorých spokojnosť hostí doteraz predstavovala len ďalšiu frázu v hotelierskom slovníku.

 

Vydané: 30.9.2009
Komentáre (0)

Webová stránka, ktorá predáva


Webovú stránku má dnes už každý. Nie je to však len nutnosť, internet je jedným z najvýznamnejších marketingových nástrojov a naučiť sa ho využívať naplno sa naozaj oplatí. Prečo má vlastne váš hotel webovú stránku? A načo by mala slúžiť?

Hlavným cieľom webovej stránky je premieňať jej návštevníkov na vašich klientov. A tomu by mal byť prispôsobený jej dizajn, obsah a funkčné prvky.

 
Vydané: 31.3.2009
Komentáre (1)

Internet Marketing

Všetci už vieme, že internet ponúka nekonečné možnosti. Nastal však čas, aby ste ich konečne využili vo svoj prospech. Keď sa povie internet marketing, prvé čo vám asi napadlo bola webová stránka. Internet marketing ale znamená oveľa viac. V skratke vám teraz predstavíme niekoľko overených spôsobov marketingu na internete.

 

Vydané: 26.1.2009
Komentáre (0)