marketing

Segmentácia klientely na hotelovej webovej stránke

Talentovaný americký guru hotelového marketingu, Josiah Mackenzie, vo svojich článkoch prináša praktické rady z oblasti hotelového internet marketingu.

V tomto článku Josiah vysvetľuje ako v praxi využiť segmentáciu klientely pre podporu predaja na hotelovej webovej stránke. Jeden prístup neplatí na každého. Prispôsobenie sa potencionálnym klientom – rodiny s deťmi, obchodní cestujúci, konferencie, atď. – je kľúčom k tomu, ako ich presvedčiť: 
Vydané: 21.8.2010
Komentáre (0)

Lekcie z hotelierstva od Johna Hogana: Hotelový Sales verzus Marketing

 

Mnoho ľudí používa termíny ´marketing´ a ´sales´ akoby mali rovnaký význam. Existuje nejaký rozdiel medzi obchodom a marketingom? Odpoveďou je hlasné ´ÁNO´ ! Oba sú elementárne dôležité pre fungovanie hotela a služieb pre hostí, ktorí tieto služby vyhľadávajú a potrebujú, ale tieto dve slová rozhodne nemajú rovnaký význam.

Marketing identifikuje zákazníkove potreby a zabezpečuje ich naplnenie za určitý profit. Tieto aktivity sú zvyčajne náplňou práce obchodných manažérov a súčasťou obchodných aktivít, ale existuje aj množstvo ďalších marketingových aktivít.

 

Vydané: 29.7.2010
Komentáre (0)

Six Basic Types of Social Media (And Which Is Best For You)


 

Talentovaný americký guru hotelového marketingu, Josiah Mackenzie, vám tentokrát prináša prehľad  najvýznamnejších sociálnych sietí na internete a praktické tipy ako tieto trendové komunikačné kanály využiť v rámci marketingovej stratégie vášho hotela.
 
 
Vydané: 21.3.2010
Komentáre (0)

A Practical Guide to Hotel Marketing Budget Planning

Talentovaný americký guru hotelového marketingu, Josiah Mackenzie, vám vo svojich článkoch poradí ako sa zorientovať v širokej ponuke možností propagácie a PR na internete. V úvodnom článku Vám Josiah prináša tipy a rady ako si efektívne naplánovať marketingový rozpočet:

Many hotels are working on their marketing budgets right now. I have received multiple requests for advice on budgeting this week, and wanted to put together this practical, straightforward guide. We will examine the biggest factors to consider when planning your Internet marketing budget, 11 major categories hotels should budget for, and finally 3 basic hotel budgeting approaches.
Vydané: 8.3.2010
Komentáre (0)

Reštaurácia, bar a lobby lounge v hoteli Sheraton Bratislava už majú svoje mená

Prípravy na otvorenie prvého hotela Sheraton na Slovensku vrcholia. Svoju konečnú podobu dostávajú izby aj ďalšie priestory hotela, aby v deň otvorenia,  24. februára 2010, mohli ponúknuť hosťom prvotriedne služby a neopakovateľnú atmosféru. K neoddeliteľným súčastiam hotela patria už dnes jeho reštauračné priestory – Anjou Brasserie a tiež dva pulzujúce bary Port Wilson a Amber‘s, ktoré majú ambíciu stať sa centrom spoločenského života v meste.

Vydané: 24.1.2010
Komentáre (0)

Video reklama - dovolenka v Švajčiarsku

We do whatever it takes to make your holiday perfect

Vydané: 14.12.2009
Komentáre (0)

Email Marketing

Emailový marketing patrí k najefektívnejším a cenovo najvýhodnejším nástrojom pre komunikáciu so zákazníkmi s využitím napr. pre :

 

Propagáciu a podporu predaja nových špeciálnych ponúk

Získavanie spätnej väzby zákazníkov

Budovanie vzťahov so zákazníkmi

 

Vydané: 20.10.2009
Komentáre (0)

Jedálne lístky

Život je zmena a stereotyp je skôr negatívny pojem. To platí nielen v živote, ale aj v jedle. Ak si akýkoľvek podnik chce udržať svojich klientov, musí im vedieť prinášať nové nápady, aby sa neunudili a neprešli ku konkurencii.

Hitom v gastronómii je zážitok, inovácia a originalita. Vieme, ako málo dnes ľudia utrácajú peniaze a je samozrejmé, že ak sa rozhodnú otvoriť peňaženku, očakávajú, že to bude stáť za to.

Nové menu je skvelým a finančne nenáročným spôsobom ako pritiahnuť pozornosť hostí, udržať si stálych zakazníkov a zviditeľmiť sa medzi konkurenciou.

Vydané: 25.3.2009
Komentáre (2)

Strategický plán pre vašu reštauráciu

Pre reštaurácie nastáva ťažké obdobie, hostí ubúda a predpoklady tržieb do budúcnosti tiež nie sú veľmi priaznivé. Aj keď pokles záujmu zo strany zákazníkov pociťujú mnohé reštaurácie, netreba podliehať panike. Záleží už na reštauráciách samotných, ako sa k tejto situácii postavia. Svoj podiel na trhu si dokážu udržať iba tí, ktorí majú čo ponúknuť, ale predovšetkým vedia ako to predať.

Vydané: 15.3.2009
Komentáre (0)

Strategický plán pre malé ubytovacie zariadenia

Hotely, penzióny i reštaurácie sú podniky veľmi citlivé na výkyvy v hospodárstve a ekonomike. Posledné roky boli naozaj blahoprajné, dnes však musíme čeliť všeobecnej recesii a bojovať o každého hosťa. Je to ťažké pre všetkých. Jeden cieľ však máme spoločný- prekonať toto obdobie bez väčších negatívnych následkov a keď sa situácia začne obracať k lepšiemu, byť pripravení znova sa naplno rozbehnúť. Ani obdobie krízy nemusí byť katastrofou, ak sa dokážeme postaviť k problémom ako k výzvam a pripravíme si strategický plán, ktorý nám pomôže ťažké časy prekonať. 

Vydané: 8.3.2009
Komentáre (0)