S nárastom využívania smartphonov a tabletov sa zvyšuje aj počet aplikácií, ktoré si pre nich môžete zakúpiť a nainštalovať. Hry, spracovanie fotografií či videí, mapy, pomocník pri cestovaní a desiatky iných kategórií sa snažia dobiť si cestu do mobilných zariadení. Ak rozmýšľate nad vytvorením vlastnej aplikácie, mali by ste zvážiť nasledujúce tipy predtým, než kontaktujete developera. Ak budete mať jasno čo od aplikácie očakávate a ako by asi mala vyzerať, uľahčíte si prácu a ušetríte čas.
Vaša aplikácia by mala byť jednoduchá a intuitívna na používanie. V prvom rade sa predsa vašim zákazníkom snažíte zjednodušiť život a komplikovaná aplikácia k tomu určite neprispeje. Ak sa zákazníkovi počas prvých sekúnd aplikácia nezapáči, veľmi rýchlo ju odinštaluje a nahradí inou. V jednoduchosti je krása, preto sa nesnažte za každú cenu prezentovať všetky informácie, na to máte predsa webstránku.
Aplikácia by mala pôsobiť príjemne a ladiť s vašim imidžom. Na malom priestore sa snažíte vyjadriť atmosféru vašej reštaurácie alebo hotela, preto ak sa vaša webstránka nesie vo farbách fialovej a sivej, určite by ste túto farebnú kombináciu mali dodržať aj naďalej. Dávajte si však pozor, pretože niektoré farby je problematickejšie vidieť na malom displeji, najmä keď vám naň svieti slnko.
Zaručte kompatibilitu na všetkých zariadeniach. Predtým to bolo každých pár rokov, teraz je to každých pár mesiacov – na trh sa uvádzajú nové a nové mobilné zariadenia, ktoré podporujú používanie aplikácií. iOS, android, kedysi populárny simbian a teraz už aj Windows sú operačné systémy na mobilných zariadeniach, ktoré musia správne zobrazovať vašu aplikáciu. Spoločnosť, ktorá vám aplikáciu bude vytvárať by to mala mať v malíčku.
Aplikáciu by ste mali poskytovať zadarmo. Vytvorením ďalšieho spôsobu ako bližšie komunikovať so zákazníkmi sa vám otvára nová možnosť pre budovanie povedomia vašej značky. Nepokazte si dobrú myšlienku len preto, že chcete rýchlo zarobiť. Zvážte, či je lepšie ak si aplikáciu kúpi 1000 ľudí za 0,89 eur alebo si ju 100 verných zákazníkov stiahne zadarmo. Cieľom je predsa motivovať klientov k častejším návštevám.
Aplikácia by mala poskytovať pridanú hodnotu pre používateľa. Takže okrem jedálnička, denného a špeciálneho menu im musíte dať niečo, čo nedostanú pri návšteve vašej stránky- aby ste ich motivovali si aplikáciu aj dlhodobo ponechať. Buďte kreatívni, spojte sa s osobným trénerom a vytvorte diétne menu aj s cvičením, alebo im ukážte video zo zákulisia ako sa ich obed pripravuje. A nezabudnite si vypýtať hodnotenie, kde zákazník môže okamžite pripojiť aj obrázok jedla a odporučiť ho svojim známymJ