Hotelblog

 

Ako by mala správne vyzerať komunikácia recepcie s potencionálnymi zákazníkmi?

Ako reagovať na požiadavky hostí, ako urobiť dobrý dojem počas telefonickej komunikácie a ako podporiť predaj?

Názorne to vysvetlí krátke video v anglickej a nemeckej verzii.

 English

 German